iPod改变了什么

所有人都在惊叹iPod的商业冲击力，甚至哈佛商学院创造了“iPod诱惑式扩张”这种专属词汇。要知道，iPod诞生第一个月只卖掉了12.5万台，之后经历了6次新型号彻底升级，几乎做到了每3个月销量扩大1倍的商业奇迹。尽管6年创造1.1亿台这个数字无法与手机业相比，甚至仅与2007年数码相机全年累计销量持平，但不要忘记，iPod仅是苹果一家公司独有的产品，一家曾在20世纪90年代末面临破产危机的电脑公司。

iPod到底有多流行？旧金山分析机构ThinkEquity的合伙人乔纳森·胡伯斯(Jonathan Hoopes)曾在2006年初写过一份调查报道，他统计的数字显示，北美地区16至30岁的年轻人，几乎每人平均有1.6个iPod，在iPod播放器本身、iTunes音乐商店，以及周边线缆皮套等外围设备上，每人累计平均花费了836美元。日本的年轻人更疯狂，东京这个年龄段人平均拥有iPod高达1.73个，日本几乎占据了iPod亚洲总销量的80%以上。那么中国的iPod到底有多流行呢？撇开日本市场，2006年中国市场iPod的总销量基本上等于其他亚洲国家的总和，按照苹果公司iPod全球产品市场总监Stan Ng的说法，中国的年轻人对iPod的热情，并不比全球其他地方差，尤其是上海、北京这样的核心城市，月薪800美元以上的年轻精英几乎都用上了iPod。

用“iPod一代”之类的词汇来概括iPod流行，显得太粗浅，但现在不少十六七岁的年轻一代，第一次认真聆听音乐却统统来自iPod。黑胶唱片在他们看来更接近复古化的家居摆设，磁带则都是父母年轻时的库存遗产，CD光盘还要花钱去买，iPod才是互联网时代最便捷的音乐体验。9月5日，史蒂夫·乔布斯在拿出第6代iPod之前，公布出几个数字，足以说明iPod和其代表的数字音乐到底有多大力量。2001年，苹果的网络音乐商店iTunes上只有20万首歌，现在则是600万首在售卖，已经成为美国第三大唱片商店，仅次于沃尔玛和BestBuy。另一个数字则是2006年美国发行的音乐中，居然有32%是以数字形式存在，按照乔布斯的原话:“瞧瞧，我们活在一个什么样的时代里，我们这个国家1/3的音乐仅以数字形式发行。”

还有一个数字比32%更可怕，全球iPod中只有不超过10%的歌曲来自苹果网络音乐商店iTunes，90%以上的数字音乐都不是从网络上买来的。唱片公司对此只有无奈，他们无法将这90%的免费音乐一棒子打死，因为将CD唱片中的音乐压缩后灌录到iPod中是合法的，甚至将压缩自CD音乐通过P2P软件实现网络共享也是合法的。苹果iPod之所以能超越20年前索尼开创的Walkman，数字技术并不是关键，互联网环境下的零成本传播复制，才是iPod短短6年时间脱颖而出的温床。零成本歌曲与大容量iPod的结合直接带来了一个现实问题:每人iPod中装入的歌曲，比磁带和CD时代都要多，每个人通过iPod享受到了比以往任何时代都要丰富的音乐生活。与此对应的问题，iTunes网络音乐商店上依旧标注着每首音乐0.99美元，并且iTunes收入占据了全部音乐市场收入的9.8%。可大多数人并不在乎自己iPod中的音乐价值，反正没有多少是花钱买来的，这明显与CD音乐用户对唱片的爱惜不一样。

这种态度直接影响了iPod用户的使用习惯，随机播放1万首乐曲，不喜欢听就直接换下一首，速食化快进，让音乐不再被珍爱。欣赏，这个昔日对家庭音乐体验的修饰词汇，在iPod时代越来越弥足珍贵。不仅因为iPod上存放的MP3音乐被数字压缩，无法在音质上与CD唱片相比，更因为iPod的播放环境在发生变化，大多数iPod都依附于那条特色的白色耳机线，随着自己主人穿行于城市街头和各种交通工具，iPod更接近于21世纪的私人耳塞，遮蔽住喧闹的城市噪音，只播放每人希望听到的声音。音乐因为iPod变得更为私人化，这还不同于Walkman时代的随身听方式，Walkman中播放的音乐可以随着磁带和光盘直接传递给别人，而iPod则无法实现这种共享，两个人想交换iPod中的歌曲的愿望，几乎被苹果繁琐的保护性技术设置所扼杀。

《当iPod占领地球之日》，这是2006年12月《连线》网站上的一篇文配图，图片上，辛普森之家的黄脸民众在被三台iPod驱赶，每个iPod手中挥舞着一条小鞭子，发帖的Lkahney借用《辛普森一家》的台词说:“iPod现象在让我们的耳朵盲从。”尽管并没有出现专门只为iPod写歌的iPod艺人，但iPod数字化的随意性，直接影响了人们选择音乐的偏好。iPod使用者的低龄化，以及iPod音乐大量来自互联网的免费下载，直接催生了口水化的流行音乐在iPod上泛滥。哥伦比亚大学传播学的几位研究生进行过一次实地统计，他们选取20个人口超过500万的城市，每个城市随机选取3位iPod用户，分析他们iPod中都存着多少歌曲，以及大家都偏好用iPod听什么音乐。结果发现，并没有所谓的全球化流行音乐，每个地方都有自己的流行，而这些各国流行音乐其实都一个味儿，不管演唱者用什么语言表达，R&B、说唱和摇滚风格占了绝对主流。只有老鹰乐队的《加州旅店》才是真正的全球iPod必备金曲，60台抽样的iPod中找到了23首。而英文歌曲居然占据了60台iPod中53%的空间，即便东京、上海、马德里、里约热内卢这样的非英语城市，iPod中英文歌曲依旧占到了近40%。iPod及其所代表的网络音乐，悄悄伴随着互联网英语化潜伏进每个人的音乐生活，以至于在研讨这个问题时，一位叫拉斯·库托夫的学者认为:美国设计、中国制造的iPod，诞生的第一天就承载了全球化的使命，不管使用者是什么地方人，他都潜移默化被iPod引导进全球化的曲调之中。他不仅在价格上享受到了全球化流水线的劳动力廉价，更在音乐内容上受到iPod所带来的美国化熏陶。

比全球文化研究者们对iPod所带来的单一性音乐熏陶担忧更激进，古典音乐爱好者们几乎已经成为iPod的死敌。iPod所能找到的音乐都非常主流，往往是一些大众化曲目，这无疑扼杀了传统音乐欣赏中的独特性。在商业上满足iPod的人民性时，却不得不放弃传统唱片工业最具活力的小众势力。一位叫玛丽·布瑞格(Mary Bragg)的23岁女孩率先发起了对iPod非古典的抗议，她曾试图在网络上为iPod找到一首理想的肖邦作品，结果在互联网上根本找不到任何冷门的古典音乐，除了贝多芬就是帕瓦罗蒂。此外，互联网上的音乐往往以原创作者或歌曲名称分类，古典音乐却更在乎演奏演唱者是谁，光巴赫的《马太受难曲》就可以找到几十个演唱版本，就算直接选择巴赫的名字加曲目名称来定向搜索，也往往被误入歧途引导到巴赫某个后代的音乐分类中。而更多古典音乐爱好者根本不屑于听iPod，他们被古典音乐熏陶出来的耳朵，根本无法忍受iPod贫乏的高低音频，他们对流行音乐的一贯漠视态度直接被转嫁到了iPod上。即便环球唱片特别设立了iPod古典和爵士乐分部，可古典音乐只占据全球音乐产业2%的销售现实，让极端商业的iTunes网络音乐商店只能顺应金钱上的自然选择。

iPod经济圈和音乐人的怀疑

如果说iPod已经形成了一个商业王朝，苹果老大乔布斯扮装成了iPod国王，那么大批流行音乐人和iPod周边产品提供商则是这个王朝的诸位开国元勋。“我们是iPod的受益者”，这是电脑外设头号公司、贝尔金首席执行官兼总裁切斯特·皮普金（Chester Pipkin）在接受采访时的说法，在宝马和奔驰将iPod插座内置在汽车音响之前，将iPod接上汽车音响，几乎只有贝尔金射频转换器作为唯一选择，加之各种转换线缆和遥控接头，贝尔金公司的销售收入几乎与iPod销量同比例增长。另一帮受惠于iPod经济的厂商，就要算音响界了。且不说博世、JBL这些传统音响大公司，不少昔日的杂牌音响都趁机推出了自己的iPod音箱，反正MP3播放器本身的技术音质就不丰满，杂牌音箱的声效足以应付iPod，只要设计出好看惹眼的外形，就可以搭iPod的顺风车。最夸张的还要算层出不穷的iPod外套，外套制造商们就是瞅准了用户对iPod爱惜，不舍得磨花金属后盖。在东京展览馆旁的电器超市，各式iPod外套可以摆满两面墙，从塑料透明贴膜到金属马甲，从各种卡通主题的毛绒外套到各色动物皮革的制成品，iPod外套生意的利润率超过了100%。这些围绕iPod衍生的周边产品，在2006年至少创造了33亿美元的销售额。中国制造几乎可以包含下整个iPod经济圈，在2006年CNN制作的一次专题片中，iPod和其大多数衍生品都被摆在镜头前，并且算了一笔经济账，iPod和它的经济圈每年大约可以为中国的制造业创造50亿美元的赢收。

当商人们清点着iPod全球化商业链条带来的极大收益时，音乐人似乎对iPod开始心猿意马，不再是凯瑞亚·玛丽和U2乐队为iPod捧场，无数二三流音乐人开始抱怨iPod抢走了自己的饭碗。iPod的互联网传播特性，只有那些被唱片公司包装的一线音乐人才能流行，而那些地下音乐人又可以通过MySpace找到自己的iPod空间，中间派反倒成为被iPod受众遗忘的一群人。英国著名音乐人艾尔顿·约翰并没有被iPod抢走饭碗，可他依旧对iPod和互联网忧心忡忡，他在今年7月接受采访时说:“互联网正在毁掉真正优秀的音乐，我们讨论的是将要改变世界，改变人们听音乐的方式，这跟那些整日在互联网上写博客的人毫无关系。”他甚至公开反对互联网和抵制iPod，“我不认为尝试把整个互联网关掉5年有什么不可思议的，我们就来看看这期间会产生怎样的艺术杰作，科学技术过于泛滥了，我没有移动电话，也不用iPod或者类似的东西，在制作音乐的时候我是一个勒德分子，我只会用钢琴谱曲。”

    艾滋病就是一个例子。总的目标，毫无疑问是消灭这种疾病。最高效的方法是预防。最理想的技术是发明一种疫苗，只要注射一次，就可以终生免疫。所以，政府、制药公司、基金会应该资助疫苗研究。但是，这样研究工作很可能十年之内都无法完成。因此，与此同时，我们必须使用现有的技术，目前最有效的预防方法就是设法让人们避免那些危险的行为。

    要实现这个新的目标，又可以采用新的四步循环。这是一种模式。关键的东西是永远不要停止思考和行动。我们千万不能再犯上个世纪在疟疾和肺结核上犯过的错误，那时我们因为它们太复杂，而放弃了采取行动。

    在发现问题和找到解决方法之后，就是最后一步——评估工作结果，将你的成功经验或者失败经验传播出去，这样其他人就可以从你的努力中有所收获。

    当然，你必须有一些统计数字。你必须让他人知道，你的项目为几百万儿童新接种了疫苗。你也必须让他人知道，儿童死亡人数下降了多少。这些都是很关键的，不仅有利于改善项目效果，也有利于从商界和政府得到更多的帮助。

    但是，这些还不够，如果你想激励其他人参加你的项目，你就必须拿出更多的统计数字；你必须展示你的项目的人性因素，这样其他人就会感到拯救一个生命，对那些处在困境中的家庭到底意味着什么。

    几年前，我去瑞士达沃斯旁听一个全球健康问题论坛，会议的内容有关于如何拯救几百万条生命。天哪，是几百万！想一想吧，拯救一个人的生命已经让人何等激动，现在你要把这种激动再乘上几百万倍……但是，不幸的是，这是我参加过的最最乏味的论坛，乏味到我无法强迫自己听下去。

    那次经历之所以让我难忘，是因为之前我们刚刚发布了一个软件的第13个版本，我们让观众激动得跳了起来，喊出了声。我喜欢人们因为软件而感到激动，那么我们为什么不能够让人们因为能够拯救生命而感到更加激动呢？
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    同前面一样，在这个问题上，我依然是乐观的。不错，人类的不平等有史以来一直存在，但是那些能够化繁为简的新工具，却是最近才出现的。这些新工具可以帮助我们，将人类的同情心发挥最大的作用，这就是为什么将来同过去是不一样的。
     
    这个时代无时无刻不在涌现出新的革新——生物技术，计算机，互联网——它们给了我们一个从未有过的机会，去终结那些极端的贫穷和非恶性疾病的死亡。

    六十年前，乔治•马歇尔也是在这个地方的毕业典礼上，宣布了一个计划，帮助那些欧洲国家的战后建设。他说：“我认为，困难的一点是这个问题太复杂，报纸和电台向公众源源不断地提供各种事实，使得大街上的普通人极端难于清晰地判断形势。事实上，经过层层传播，想要真正地把握形势，是根本不可能的。”
   
    马歇尔发表这个演讲之后的三十年，我那一届学生毕业，当然我不在其中。那时，新技术刚刚开始萌芽，它们将使得这个世界变得更小、更开放、更容易看到、距离更近。
          .
    低成本的个人电脑的出现，使得一个强大的互联网有机会诞生，它为学习和交流提供了巨大的机会。
 
    网络的神奇之处，不仅仅是它缩短了物理距离，使得天涯若比邻。它还极大地增加了怀有共同想法的人们聚集在一起的机会，我们可以为了解决同一个问题，一起共同工作。这就大大加快了革新的进程，发展速度简直快得让人震惊。
  
    与此同时，世界上有条件上网的人，只是全部人口的六分之一。这意味着，还有许多具有创造性的人们，没有加入到我们的讨论中来。那些有着实际的操作经验和相关经历的聪明人，却没有技术来帮助他们，将他们的天赋或者想法与全世界分享。
   
    我们需要尽可能地让更多的人有机会使用新技术，因为这些新技术正在引发一场革命，人类将因此可以互相帮助。新技术正在创造一种可能，不仅是政府，还包括大学、公司、小机构、甚至个人，能够发现问题所在、能够找到解决办法、能够评估他们努力的效果，去改变那些马歇尔六十年前就说到过的问题——饥饿、贫穷和绝望。
 
    哈佛是一个大家庭。这个院子里在场的人们，是全世界最有智力的人类群体之一。

    我们可以做些什么？

    毫无疑问，哈佛的老师、校友、学生和资助者，已经用他们的能力改善了全世界各地人们的生活。但是，我们还能够再做什么呢？有没有可能，哈佛的人们可以将他们的智慧，用来帮助那些甚至从来没有听到过“哈佛”这个名字的人？

    请允许我向各位院长和教授，提出一个请求——你们是哈佛的智力领袖，当你们雇用新的老师、授予终身教职、评估课程、决定学位颁发标准的时候，请问你们自己如下的问题：
   
    我们最优秀的人才是否在致力于解决我们最大的问题？
    
    哈佛是否鼓励她的老师去研究解决世界上最严重的不平等？哈佛的学生是否从全球那些极端的贫穷中学到了什么……世界性的饥荒……清洁的水资源的缺乏……无法上学的女童……死于非恶性疾病的儿童……哈佛的学生有没有从中学到东西？

    那些世界上过着最优越生活的人们，有没有从那些最困难的人们身上学到东西？

    这些问题并非语言上的修辞。你必须用自己的行动来回答它们。

    我的母亲在我被哈佛大学录取的那一天，曾经感到非常骄傲。她从没有停止督促我，去为他人做更多的事情。在我结婚的前几天，她主持了一个新娘进我家的仪式。在这个仪式上，她高声朗读了一封关于婚姻的信，这是她写给的。那时，我的母亲已经因为癌症病入膏肓，但是她还是认为这是又一个传播她的信念的机会。在那封信的结尾，她写道：“对于那些接受了许多帮助的人们，他们还在期待更多的帮助。你的能力越大，人们对你的期望也就越大。”
    
    想一想吧，我们在这个院子里的这些人，被给予过什么——天赋、特权、机遇——那么可以这样说，全世界的人们几乎有无限的权力，期待我们做出贡献。
   
    同这个时代的期望一样，我也要向今天各位毕业的同学提出一个忠告：你们要选择一个问题，一个复杂的问题，一个有关于人类深刻的不平等的问题，然后你们要变成这个问题的专家。如果你们能够使得这个问题成为你们职业的核心，那么你们就会非常杰出。但是，你们不必一定要去做那些大事。每个星期只用几个小时，你就可以通过互联网得到信息，找到志同道合的朋友，发现困难所在，找到解决它们的途径。

    不要让这个世界的复杂性阻碍你前进。要成为一个行动主义者。将解决人类的不平等视为己任。它将成为你生命中最重要的经历之一。

    在座的各位毕业的同学，你们所处的时代是一个神奇的时代。当你们离开哈佛的时候，你们拥有的技术，是我们那一届学生所没有的。你们已经了解到了世界上的不平等，我们那时还不知道这些。有了这样的了解之后，要是你再弃那些你可以帮助的人们于不顾，就将受到良心的谴责，只需一点小小的努力，你就可以改变那些人们的生活。你们比我们拥有更大的能力；你们必须尽早开始，尽可能长时期坚持下去。

    知道了你们所知道的一切，你们怎么可能不采取行动呢？

    我希望，30年后你们还会再回到哈佛，想起你们用自己的天赋和能力所做出的一切。我希望，在那个时候，你们用来评价自己的标准，不仅仅是你们的专业成就，而包括你们为改变这个世界深刻的不平等所做出的努力，以及你们如何善待那些远隔千山万水、与你们毫不涉及的人们，你们与他们唯一的共同点就是同为人类。

    最后，祝各位同学好运。

     四、 具体问题解答
　　1． 如何辨别正式工岗位和非正式工岗位？
　　对于公务员，要询问是否进入国家编制。如果不进编制，即为政府雇员；对于国企，不要直接询问是否正式工，他们会义正言辞的告诉你：“我们这里都是正式员工”。你要注意，这里多了一个字：正式“员”工，里面分为正式工和非正式工。（要记住，中国的国企和央视是一家的，说的话一定要反着听，不然你一定上当）你最好是找内部人了解下，这样最清楚。如果不认识人的话，你应该看他这个招聘是什么部门在主要操作。如果是某个业务部门自己在招聘，而不是总部人力资源部出面招聘的话，多半都是非正式工了。最后，可以询问多久可以“转正”，如果他们闪烁其词，仍然在解释 “都是正式的”云云，或者他们告诉你3到6个月的“试用期”，那么你基本可以肯定是非正式工了。
　　
　　2． 要不要在意开始的收入？
　　很多专家在这个问题上胡说八道。他们认为一开始不要太在意收入，要看长远发展。这是典型的不负责任专家。你可以想象一下，什么东西决定了一个岗位的收入？很简单，在不同公司间，市场形式好的，有长远发展的公司的岗位，要比没有前途公司的同样岗位收入高；在一个公司内部，有长远发展规划的重要岗位要比没有前途的临时岗位的收入高。开始收入的高度反映了公司对你这个岗位的重要性的看法。你是认为一个重要的岗位有前途，还是认为一个不重要的岗位有前途？
　　
　　3． 去大公司还是去小公司？
　　还有一种骗人的说法，是说去小公司更可以锻炼人。这种说法荒谬无比。小公司由于实力不济，往往没有高手级的人才，也无法开展一些需要强大资源才能进行的市场运作。这决定了你无法向真正的高手学习，也无法积累大型市场运作的经验。记住，锻炼打大仗的本领，比锻炼一两个人单打独斗的经验有价值得多。
　　
　　4． 白领会失业吗？
　　答案是：“会，而且会大规模失业。”你要知道的一点是，中国是一个人力资源无穷无尽的国家，还有那么多的农民在等待着加入城市就业大军。现在的所谓白领，不过是在吃青春饭而已。等他们40岁左右的时候，大量的新的年轻毕业生能够用比他们低的工资来做同样的工作（估计那时中国的劳工保障法案仍然是不健全的，也没有什么工会来保护他们），那个时候，就会出现中国第一次大规模的白领失业浪潮。

     5． 做专业性的工作，还是做销售？
　　要看个人情况而定，一般情况而言，首先要看自己是否有做销售的潜力；其次，要看是销售的领域是否有技术含量，不要放弃自己的专业而去做没有什么技术含量的销售业务。如果你已经拥有了一个很有技术含量的专业，如医学、法律等等，千万不要放弃，机会成本太高了。你要知道，在这个专业领域，没有多少人能够和你竞争的（眼睛别只盯住每年毕业的那些医学毕业生），因为你要知道，如果你改行去卖保险，那么将有数千万职高生、失业青年和你竞争，而且很可能你竞争不过他们。但是，如果是在有技术含量的领域，从事市场工作往往是一条捷径。
　　
　　6． 找工作通过什么渠道比较好？
　　不同的渠道，主要用来发布不同的岗位。例如，招聘网站、是外企招聘大陆工，民企招聘非股份工比较多用的渠道；国企招聘非正式工多用报纸、人才市场；而公务员、国企正式工，则多半要通过内部关系来介绍了。
　　
　　7． 找什么样的行业比较好？
　　这里一定要注意了，大学毕业生找工作，主要是找行业，而不是看你学的专业是否“对口”。对行业要有提前预测性。现在好的行业未来不见得好。在中国未来5年我比较看好的行业是：微电子、金融、建筑、法律、医药、生化。如果你学的专业正好是这几个，那很好；如果不是也不要紧，你可以考研究生，也可以去做这些领域的市场工作。记住，要做Sales，也要做这些有前景行业的Sales，而不要去做超市的Sales.

     有了金钱你就幸福了吗?不见得,你可能为了爱情而苦闷:有了爱情你就舒心了吗?不见得:你可能为了生活的淡泊而忧虑:有了权力,你就惬意了吗?不见得:你可能为了上司的脸色而不安,然而,你如果有了一颗宁静的心灵,就可以比较超脱的看待一切,就能够平心静气的享受生活.孤独的最大的好处是宁静,宁静的最大好处是超然.

    宁静具有一种伟大的力量---- 

《长城在线》 2001-11-12 21:26:09

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<h1>Hello World</h1>

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　　在一黑暗zone(地带)

　　四周都是stone(石头)

　　一边啃着pone(玉米饼) *

　　给爱人打phone(电话)

　　带着哭泣tone(语调) *

　　我是非常lone(孤独的) *

　　2.识音标，记单词

　　zone n.地域, 地带, 地区smokeless zone (禁止吸烟区),economic development zone(经济开发区),环带the torrid zone (热带),the temperate zone (温带), 圈；vt.环绕, 使分成地带；vi.分成区。

　　stone n.石a paving stone(一块铺路石), hail stone(冰雹),宝石；adv. stone cold(彻骨之寒)，standing stone still(纹丝不动地站着)；adj.石制的, 石头的stone sculpture(石雕)；[习语]lay the first stone(打下基础)，stepping stone(垫脚石)。

　　pone n.<美方>玉米饼。

　　phone n.电话voiced phone(浊音), a phone booth(电话间, 电话亭)，电话机；v.(给...)打电话；[习语]pay phone (自动收费的公用电话)，picture phone(电视电话)。

　　tone n.音调, 音质, 色调soft green tone(浅绿的色调), 状况the tone of the market (市场供销情况), 品质, 语气angry tone(愤怒的语气), 气氛；vt.调和, 增强,配合, 定音调；vi.颜色调和；[习语]tone up(提高调子，加强; 变高)，engaged tone(占线音)。

　　lone adj.孤独的a lone skier(孤独的滑雪者), 独立的，无伴的，凄凉的，人迹稀少的, 远僻的。

　　3.邻里邻外

　　zone----把zone里的z换为b变为：bone n骨,骨头

　　stone----把stone里的n换为 v变为：stove n. 火炉, 电炉

　　phone---在phone后加y变为：phoney adj.假的,伪造的,假冒的

　　tone---在tone后加y变为：toney adj.高贵的,时髦的

　　lone--- 在lone后加some变为：lonesome adj.寂寞的

　　4.佳句背诵

　　People who live in glass houses shouldn't throw stones.

　　住在玻璃屋里的人不会扔石头。

　　If the stone fall upon the egg, alas for the egg!

　　假如巨石砸到鸡蛋上，为可怜的鸡蛋祈祷吧！

　　You've reached middle age when the phone rings on Saturday night.

　　周六晚上电话响，你就已经是中年。

　　A priest sets the tone for the whole parish.

　　牧师调制整个教区的氛围。

　　The lone sheep is in danger of the wolf.

　　独羊易招狼。

　　在英语国家，拜访某人需事先预约，忌突然造访。否则，受访者会感到不快，因为这突如其来的拜访打乱了工作安排，给他造成了极大的不便。约好的拜访一般要准时，但习惯上，尤其是宴请或聚会，美国人习惯晚3—5分钟到达，晚10分钟也是没有问题的，这是为了给女主人一点换衣化妆的时间。

　　当然，英语国家的人们还有一个最大的禁忌，那就是个人的隐私。在英语中有句谚语：A man's home is his castle. (一个人的家就是他的城堡。)意思是：一个人的家是神圣不可侵犯的，未经许可，不得入内。个人的事也是这样，不必让别人知道，更不愿别人干预。询问关于个人的年龄﹑财产﹑工资收入﹑婚姻﹑恋爱﹑宗教信仰﹑政治倾向等私事，即是用另一种方式侵犯了别人的“城堡”。因此诸如“How old are you?”, “What's your income?”, “How much did that dress cost you?”, “Are you married or single?”, “Are you a Republican or a Democrat?”, “Are you Catholic?”这类问题是必须避免问的。如果实在想知道别人这方面的情况，可以先谈谈自己的情况，然后再引对方主动谈出他的情况。

　　另外，英语国家有用鲜花送礼的习惯，其中也有一些禁忌。首先，送花忌送双数，因为双数的花会招来厄运。也忌讳送白色的花，如白色百合花，被看作是厄运的预兆或死亡的象征。除此之外，给医院的病人送花忌送白色或红白相间的花。

　　2. 节日禁忌

　　圣诞节是西方的大节日，这个节日的禁忌主要和圣诞布丁联系着。不少西方人认为，搅动布丁能使自己在未来的一年中万事如意。因此，在做圣诞布丁时，家庭的每个成员都至少要搅动一下布丁，并许下一个心愿，他们相信这个心愿极有可能实现。但要注意，搅动布丁只能按顺时针方向，不能逆时针方向；许下的心愿不能告诉任何人。

　　在西方信奉基督教的国家里，大多数人都信奉耶稣被叛徒出卖，被钉死在十字架上而受难的故事。为了纪念他设立了“耶稣受难节”，时间是每年复活节前最临近的那个星期五。西方人一般认为这是一个不吉祥的日子。在这一天，绝对不能从事与耶稣在十字架上受难有象征性联系的事情。如理发﹑给马钉马蹄铁，以及一切要钉钉子的木工活。

　　3. 迷信与禁忌

　　英美社会中有一些常见的迷信说法和禁忌，如下：

　　1) To get out of bed on the wrong side means you will have a bad day. 下床方向错了，一天都不会顺利。

　　2) It is unlucky to have a black cat cross the road in front of you. 看见黑猫在你面前横穿马路是不吉利的。

　　3) The bride should not see the husband on the morning before the wedding. 在婚礼举行前的早上，新娘不应见自己的丈夫。

　　4) Cattle lying down indicate rain. 牛躺下预示有雨。

　　5) A cricket in the house is good luck. 屋里有蟋蟀会带来好运。

　　6) To pass under a ladder brings bad luck. 从梯子下面走过会带来厄运。

　　7) Lighting three cigarettes from one match brings bad luck to the third person.一根火柴点燃三支香烟会给第三个人带来厄运。

　　8) To break a mirror brings seven years' bad luck. 打碎镜子会带来7年厄运。

　　9) Carrying a rabbit's foot brings good luck. 提起兔脚可交好运。

　　10) Opening an umbrella in the house is bad luck. 在屋中撑伞会倒霉。

　　这其中有些迷信有其流传的说法，但不少无从考证。如：在英美等国人们都喜欢猫，但对黑猫却有种种的禁忌。在英国，人们常把黑猫与巫婆联系在一起。巫婆在英国文化中是一个令人憎恶的形象：老太婆，头戴尖帽，骑一把扫帚，到处“兴风作浪”。而传说中，巫婆身边常有一只黑猫陪伴。所以直到今天，不少人仍认为黑猫主凶。

　　4. 种族歧视语

　　在英语中，种族歧视语是语言禁忌的重要组成部分。这一现象在美国英语中表现得尤为明显。美国黑人在历史上倍受歧视，过去那些用来咒骂黑人的种族歧视语变得敏感起来，变成了禁忌语。比如，nigger是侮辱性色彩强烈的完全禁忌语，Negro有蔑视意味，也属禁忌语。现在人们称美国黑人为blacks 或African American。英语中还有一些含有“black”的词语也是禁忌语。英语中“white”表示“清白”“纯洁”“干净”“慈善”等——这些都是有积极含义的褒义词；而“black”则与“邪恶”“罪孽”“肮脏”等有关。如：blackguard(恶棍)，blacklist(黑名单)，black mark(污点)等。全家引以为耻的“败家子”叫black sheep，不叫white sheep。无恶意的谎言叫white lie，不像ordinary lie(一般的谎言)或black lie(用心险恶的谎言)那么坏。

　　禁忌语的存在促进了语言的发展，丰富了语言中的词汇。人们讳言某人﹑某事﹑某物，但又不能不涉及，要涉及又有所顾忌，这就为委婉语的产生﹑使用和发展创造了客观和必要的条件。

　　2000年，李开复结束在中国的任职回微软总部做全球副总裁。他突然萌发冲动，在网上给中国大学生写了《我的人才观》及《给中国学生的一封信》。不久，两篇文章在互联网上和中国高校中广为流传。其中提到，坚守诚信和正直的原则、生活在群体之中、做一个主动的人、挑战自我、直截了当地沟通等做人的道理，看似浅显，却被不少大学生列为座右铭。“我最近又写了《给中国学生的第二封信》”。李开复说，“第一封信谈的是学生的基本素质，这一封谈的是领导者的重要品质。”大家都认为，在高新技术企业中，领导的智商很重要，但实际上，情商的重要性超过了智商。

　　听李开复的演讲，会让你忘了他是全球最著名软件公司的副总裁。他对中国教育的关注和理解让人吃惊。

　　他不仅给中国学生写信，还给中国分管教育的领导写信，力陈自己的观点，“……中国若想成为科技强国，中国的下一代一定要赶上国外。而若想有出色的下一代，中国一定要有一流的教育体系。”同时，他还列举了中国学校的弊端：教育方法僵化、知识老化、学风浮躁、学生只知道个人奋斗而缺少团队精神。

　　为什么很多中国学生情商很低

　　美国一家很有名的研究机构调查了188个公司，测试了每个公司的高级主管的智商和情商，并将每位主管的测试结果和该主管在工作上的表现联系在一起进行分析。结果发现，对领导者来说，情商的影响力是智商的9倍。智商略逊的人如果拥有更高的情商指数，也一样能成功。

　　情商意味着：有足够的勇气面对可以克服的挑战、有足够的度量接受不可克服的挑战、有足够的智慧来分辨两者的不同。我十分认同“要建立由品德、知识、能力等要素构成的各类人才评价指标体系”。

　　关于情商，要善于与人交流，富有自觉心和同理心。比如，自觉心就是中国人常说的“有自知之明”，对自己的素质、潜能、特长、缺陷、经验等有一个清醒的认识，对自己在社会工作生活中可能扮演的角色有一个明确的定位。而同理心，就是将心比心。

　　情商不是靠背书、考试能学到的。在中国传统背考模式的影响下，情商的培养受到了长期的忽视甚至忽略。

　　应试心态造成了不少中国学生每天拼命地读书，把追求好成绩当做唯一人生目标，没时间交朋友，忽略了人际关系的培养。而中国学校的“名次”造成了一种“零和”心态(每班只有一个第一名，学生都彼此当作竞争对手)。这样的教育模式可能逐渐把学生培养成为情商很低的人。

　　那怎么办？

　　首先，评估自己情商的缺欠在哪儿。情商其实更多是别人如何看你、社会或市场对你认不认同。在美国公司有一种360度意见调查，每个员工都要得到上司、下属、合作者等各方面的评估，最后得到的若干份评估应该是一个别人眼中真实的你。评估是匿名的，往往能获得真诚的意见。

　　虽然在学校里没有类似的调查，但学生们仍然可以多听听老师、家长、同学的意见，挑选合适的目标来培养自己的情商。如果人际关系太差，可以定一个目标，每一个月交一个新朋友；如果自控能力不好或脾气太坏，可以请朋友在自己要发脾气时用约定的“密码”来提醒自己平静下来。

　　在美国的中小学，老师常常会要求学生近期给自己划定一个进步的目标。我的女儿是个害羞的孩子，我就和老师商量把克服害羞定为女儿进步的目标，要求女儿每天必须举手提问一次。一段时间以后，把举手提问改成一堂课一次，再后来，一堂课举几次手。最后女儿上课举手提问已经成了习惯，面对很多人说话不再觉得难为情。在中国，情商的培养可能会遇到障碍。中美教育理念存在着很大差异，中国应该承认并吸收美国好的教育理念，基础教育是前提，大学教育是关键。

　　在美国，女儿拿回来的作业，几乎每次都是和两三个同学合作，做不好都挨批评，荣辱与共，孩子间有很强的合作意识。

　　在中国，要是大家共同完成一份作业，老师会鼓励吗？家长如果要求老师不要把孩子的成绩排名贴在墙上，只说明学生大概的学习状况就行，老师能接受吗？如果学生提出，我想成为最好的我自己，而不是批量生产的没有个性的自己，家长和老师愿意吗？

　　我在写给中国学生的第一封信里也谈到一些情商的要素，比如坦诚，与别人分享你的想法。可这些建议却受到挑战。有大学生写信给我说，“你让我们和别人分享自己的想法，可有的人在听了我的好主意后却堂而皇之地占为己有”。还有的说，“我们老师说了，和别人分享就等于慷慨地让人占便宜。我们到底听谁的？”

　　这个世界上没有绝对“完美”的人才！

　　并不是说你显现出一定能力就不可一世了，这个世界上没有绝对“完美”的人才！

　　比如比尔·盖茨就是一个非常谦虚的人。很多年前，在Windows还不存在时，他去请一位软件高手加盟微软，那位高手一直不予理睬。最后禁不住比尔·盖茨的“死缠烂打”同意见上一面，但一见面，就劈头盖脸讥笑说：“我从没见过比微软做得更烂的操作系统。”

　　比尔·盖茨没有丝毫的恼怒，反而诚恳地说：“正是因为我们做得不好，才请您加盟。”那位高手愣住了。盖茨的谦虚把高手拉进了微软的阵营，这位高手成为了Windows的负责人，终于开发出了世界最普遍的操作系统。

　　中国很多年轻人包括大学生们正在创业。我希望青年创业者应该读读《从优秀到卓越》这本书，该书提出，一个从优秀跨入卓越的公司都有一位“第五级领袖”。

　　第五级领袖的特征是谦虚、勇敢、执著。他们不自我膨胀、不吹嘘自己、不霸占大权，而总是以公司为重，放权给能干的人。史蒂夫·鲍尔默，微软的CEO，是近年来对我影响最深的人。几年前的鲍尔默就像个果断的老板，凡事喜欢一手抓，而且，总是在最前台鼓舞士气。做了CEO后，他放权给公司七大部门的负责人，不再做每件大事的最后决定人，而更支持7个部门负责人的成长。他不再做一个最有煽动力的啦啦队员，而是一个幕后的教练。他把自己对竞争对手的研究转换成对人才的研究。

　　鲍尔默的行为对我很有启发。在我对任何要求回答‘我做不到’之前，我总会想到鲍尔默可以做到，我为什么不试试？他这个榜样帮助了我的成长。” 需要培养“大师”级的眼光

　　中国学生的求知欲让我感动。但让我最痛心的是，中国高等教育滞后，无法提供学生需要的知识。有些学生以为，自己知道得很多，其实他们吸取的，都是过时的知识。更有学生完全迷失方向，甚至不知道自己已经知道什么，该知道什么。

　　在给领导的信里，我毫不客气地说，中国的师资与美国的师资有相当大的差距。我认识很多中国的老师，他们大都尽力做好自己的工作，但他们的知识比较陈旧，所以，他们未必是足够好的老师。

　　在美国的一流学校，创新和终身学习伴随着每个人的一生。老师的知识绝对比学生丰富，而且启发学生创新。老师拥有学生的信任，为学生所仰慕。

　　中国一些大学教授的薪资，远远落后于业界。我在中国去过的每一所大学，校领导都向我抱怨，留不住人。最好、较好、甚至中等的学生毕业后，出国的出国，就业的就业，不愿意留校任教职。这使中国师资形成了一个恶性循环———待遇不好造成师资不足，师资不足造成学生不满，学生不满造成老师社会地位降低，低的社会地位导致待遇更上不来。

　　在美国，一流大学的一个“助理教授”职位，有上千名青年博士申请。而那位得到青睐被雇用的助理教授将有50%的概率在7年后被大学的“终身职”制度淘汰掉。唯有经过7年考验，证明自己出类拔萃，才能成为副教授。

　　在美国，大学教授有很高的社会地位和良好的待遇，是一个知识分子梦寐以求的职业。这造成了美国大学师资的良性循环：良好的待遇提升师资水平，师资上升使学生崇拜老师，学生的崇拜使老师社会地位提升，高的社会地位导致待遇继续提高。

　　我至今清晰地记得，当年在卡内基·梅隆大学，导师罗杰·瑞迪对我的帮助。罗杰·瑞迪是美国总统特别顾问委员会信息委员会的成员，也是“图灵奖”获得者。作为科学家，他并非全知全能，但他知道怎样去看待一个自己不懂的领域，知道怎样用一些最困难的问题去激励学生的热情和想像力。

　　在计算机语音识别的研究过程中，我对导师主张的方法产生了怀疑，打算采用其他的方法试试。于是有了分歧。

　　罗杰·瑞迪最后说：“我不同意你的看法，但我可以支持你。”正是导师的这个态度，影响了我终身。

　　我按自己的路子走了下去，罗杰·瑞迪一如既往地给我提供最好的机器和最新的资料。我的研究终于有了重大突破，语音系统的识别率从原来的40%提到80%，罗杰·瑞迪也兴奋地说，你该去国际会议上发表论文。 (李开复的成果引起了轰动，直到今天，全世界所有语音识别的研究都是在他开拓性工作的基础上进行的。)怎样培养出更多“大师”而不是“匠”，应该是21世纪中国的教育追求的一个目标———我希望新一代中国大学生更加具有全球化的“大师”级眼光！